top of page
  • Ich habe noch keine Materialien erhalten, woran liegt es?"
    Bei unseren Materialien handelt es sich um Download-Artikel, welche sofort nach Zahlungseingang im Kundenbereich (unlimitiert) zum Download bereitstehen. Zudem erhält man direkt nach Zahlungseingang einen Download-Link automatisch per E-mail zugesendet. Bitte UNDBEDINGT auch im Spam-Ordner nachschauen.
  • Ich habe den Jahreszugang (für den internen Bereich) erworben. Mit den erhaltenen Zugangsdaten kann ich mich jedoch nicht anmelden. Woran liegt es?
    Zur Nutzung des internen Bereichs bitte ausschließlich folgende Website verwenden: https://abo.spielend-leicht-lernen.at Auf dieser Seite könnt ihr euch mit den erhaltenen Zugangsdaten einloggen. Ihr kommt auch direkt über die Startseite unserer „normalen“ Homepage dorthin, indem ihr einfach auf das dort ersichtliche "Login zum Jahreszugang" – klickt. Auch hier geht’s direkt zum internen Bereich.
  • Ich hätte Interesse an den fertigten Materialien. Gibt es eine Möglichkeit die fertigen Materialien auf dem Postweg zu erhalten?
    Grundsätzlich sind wir ein Webshop und unsere Materialien werden zum Download in „pdf-Form“ angeboten. Gegen einen Aufpreis für Druckkosten und Versand können wir die Materialien bei Interesse auch in ausgedruckter Form (auf 160g-Papier) versenden. Hierfür bitten wir um ein kurzes Mail mit den gewünschten Materialien und wir geben euch anschließend den diesbezüglichen Preis bekannt. Das „fix-fertige-Material“ mit Laminieren, Zuschneiden, etc. ist jedoch leider nicht möglich.
  • Ich habe Probleme beim Ausdrucken. Da gibt es immer wieder schwarze Flecken oder der Hintergrund ist schwarz. Woran kann das liegen?
    Meistens tritt dieses Problem bei Mac-Usern auf. Bitte lade dir gratis den Adobe Acrobat Reader herunter und gehe bei den Druckeinstellungen auf "als Bild drucken".
bottom of page